キャリア

EC担当者がAI時代に学ぶべきスキルは、自分の業務を「AIに渡せる作業」「渡すために人が設計する作業」「渡せない現場判断」の3つに分けてから決める。多くの人はツールの操作を覚えようとするが、それは1つ目を速くするだけだ。投資先は2つ目にある...

「AIに仕事を奪われるのでは」という不安は、EC業界で働いていると特に身近に感じる。受発注も、商品登録も、問い合わせ対応も、気づけばツールがこなせる範囲が広がっているからだ。だが実際に現場を見ていると、奪われる人と、逆に重宝される人の差は、...