EC

ECの受発注と在庫管理のうち、AIやツールに渡していい作業と人が持つべき作業を「転記・判断・例外」の3つに分けて整理しました。自動化の前に決めるべき在庫数の正本、着手する順番、止まったときの気づき方までを扱います。

在庫管理には、必ず「あの人の勘」が存在する。何年も発注を担当してきた人だけが持っている、「そろそろ危ない」という感覚だ。天候、曜日、キャンペーンの有無、去年の同じ時期の動き——それらを頭の中で勝手に掛け合わせて、発注点を決めている。この勘を...

受発注のメールが1日に何十通も届く時期になると、目視での仕分けだけでかなりの時間が溶けていく。件名も差出人もバラバラで、優先度の高い注文とただの確認メールが同じ受信箱に並ぶ。これをノーコードの自動化ツールで仕分けてみた記録を残しておく。使っ...